智驾虽好,出事谁管?”——这是多年来萦绕在无数车主心头的一道坎。车企争相宣传自动驾驶有多先进,却鲜有人明确回答:系统运行时出了事故,责任谁来承担?直到比亚迪率先打破沉默,继智能泊车兜底之后,又于5月28日正式推出城市领航功能兜底承诺。
消息一出,舆论场却出现了耐人寻味的声音:有人质疑“兜底是因为技术不行”,有人嘲讽“敢兜底恰恰说明心虚”。这些论调,值得深思。
事实上,智能泊车兜底落地后的数据最有说服力:功能使用率从21%飙升至93%,而智能泊车事故率趋近于零。城市领航兜底发布仅三天,日活跃用户量便提升50%。数据清晰地表明——兜底让用户敢用了,也让他们更放心地用了。安全可靠的功能,加上明确的责任兜底,才能真正释放智驾的价值。
“技术好就不需要兜底”,这是一个彻头彻尾的悖论。试问,哪家汽车品牌不提供整车质保?产品质量过硬,企业才敢于承诺长期保障。兜底不是技术不过关的遮羞布,恰恰相反,敢于兜底,才是对技术实力有信心的体现,是对用户权益真担当的姿态。
那么,比亚迪凭什么敢率先兜底? 技术实力铸就底气。这绝非空话:比亚迪拥有超过315万的智驾车型保有量,日均积累2亿公里的真实行驶数据,智驾研发团队规模高达5000人——三项核心数据均位列国内车企第一。海量真实数据持续反哺算法,“天神之眼”系统的成熟度和稳定性已稳居行业头部。正是这份实打实的硬实力,让比亚迪有底气为用户兜底。
更深一层看,兜底的本质是车企主动承担责任,推动行业进步。过去行业普遍“只宣传功能、不承担责任”,用户不敢用、不愿用,智驾技术的价值被严重抑制。比亚迪率先打破僵局,以主动担责消除用户顾虑,让更多人敢开、敢用城市领航功能。用户用得越多,数据越丰富,技术迭代越快,交通事故率随之下降——这是一个多方共赢的正向循环。
任何敢于打破行业潜规则、主动扛起责任的企业,都值得被肯定,而非被质疑。与其纠结“谁被戳痛了”,不如看清事实:比亚迪兜底,最终是为了让智驾更安全、更好用,让每一位交通参与者受益。