5月19日讯(编辑 宋子乔)在今日的一份关于苹果人工智能战略的深度报道中,科技记者马克・古尔曼详细描述了Apple Intelligence项目的许多战略失误。
古尔曼称,苹果不太可能在今年的WWDC上花费大量时间谈论Siri,这包括未来的升级和去年WWDC上已经宣布(但后来推迟)的功能。
报道称苹果软件主管克雷格•费德里吉(Craig Federighi)并不太相信人工智能。他对这项技术投入的大量资金表示“犹豫”,并且不认为这是一种“核心能力”。
Apple Intelligence是苹果公司推出的AI项目,在2024年6月的WWDC开发者大会上首次亮相并宣布接入ChatGPT,该项目旨在为iPhone、iPad、Mac等设备提供深度集成的智能功能,通过系统级智能提升用户体验。
对于Apple Intelligence,古尔曼列举的战略失误主要是:
1、高管分歧过大,AI业务主管詹南德雷亚难以融入核心决策层;
2、新旧Siri存在系统级冲突。苹果原以为在旧版Siri上叠加生成式AI是最快追赶路径,但员工形容这是打地鼠游戏——解决一个问题,又冒出三个新问题,最终导致Siri新功能延迟上线;
3、营销严重超前。苹果过早宣传跨应用情境理解等未成熟功能,最终导致多项承诺被迫延期交付。
围绕Apple Intelligence,苹果或将推出一些“不痛不痒”的更新,比如在其他应用程序中添加更多Apple Intelligence功能、添加一款由AI驱动的电池优化工具、推出虚拟健康教练Project Mulberry等。
苹果AI 难题:高管意见不一产生决策困境
梳理苹果近年来的进展,承载了诸多期待的苹果AI,不仅没有被高管统一看好,实际产出也不容乐观。
上文提及的苹果软件主管费德里吉是苹果软件生态的“掌舵人”,自2012年起全面负责苹果的软件工程部门,直接向CEO蒂姆•库克汇报,负责苹果所有操作系统(iOS、macOS、watchOS等)的开发和战略规划。
正是他在2018年召集高层员工,宣布了一项重磅招聘:公司刚刚从谷歌挖来了约翰•詹南德雷亚(John Giannandrea),苹果现任人工智能业务负责人。