北.京天相财富管理顾问有限公司以下简称“天相投顾”，旗下的“股多多”股票软件怎么样?在天相投顾业务员的宣传下交了服务费，但是跟着他们老师指导操作赚不到钱，反而亏损严重是被骗了吗?曙光法助想说现在市场上就没有一家正规章谱的投顾公司，凡事给看客户推牛股，让客户购买他们服务的公司，基本都是的！【曙光法助微信电话同号：185 0274 8116】
《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条【安全保障权】消费者在购买、使用商品和接受服务时，有权保护自己的人身和财产安全。消费者有权要求经营者提供符合保障人身和财产安全要求的商品和服务。
问题公司：北.京天相财富管理顾问有限公司(天相智投)
老师课程：席位龙虎榜、北上资金、机构调研
带单老师：刘超
平台产品：股多多软件、智能擒龙炒股软件、天相财富擒龙版
付费服务：主力龙头29800元/年(原价35800元)、首席藏宝阁58000元/半年、机构藏金阁10万/半年、机构至尊专案10万/半年
今年偶然间我接到一个证券公司免费推荐生股的电话，之后一个名自称是该公司的客服添加了我的微信，冒称他们是老师的助理，能带领会员操作生股，并拉进他们的一个股票群。群里的管理员老师每天都在群里面宣传大涨牛股，各种获利百分之几一到翻倍的持仓截图轮番播报。
去年3月15号，客服突然给我发一条消息说周末大布局可以申请价格29800一年的服务，名额有限，而且还可以为我申请在6个月基础上再加1个月，即29800元签订用户合同7个月的服务期限，在客服的引导下于3月15日下午通过银行向该公司的账户支付29800元。
他们说合同专员下班了，第二天早上再签合同，我说好吧，等到第二天3月16日合同签约好了，10点多也没给昨天预留的布局建仓的股票。后面在当天早上11点多时候客服人员给了一个中长线股票，而该股票一直在往下跌，就这样次跟着他们操作我就大亏。我就找他们，说不想跟着他们做了，他们以各种理中推脱，问题是股池的票是他们公司推荐的啊，我买了一直亏损还怪我不该买，以还需要跟她们磨合为由，并说后面可以多带带提供有利信息，但是也没见发。自从加入到现在完全无收益，还亏了好几万，更别说让我赚回服务费，在股市赚钱了。
这让我一分气情也不一心，干是我在网上搜索该公司的相关信息，看到了曙光法助发表的文音，才知道这是一个环环相扣的！他们在了解情况后，我和他们签订委托合同，并把收集的证据交给他们，在维权的第7天，我收到了公司的和解协议书，赔偿了我被骗的服务费。
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天相财富股多多服务费可以退！天相财富股多多服务费退款方法：
一、经过协商后，天相财富股多多同意退还全额服务费用
二、签署退款文件、填写到账信息，并且寄回公司
三、公司收到退款文件之后在三个工作日之内将退款到账
提问1：天相财富股多多怎么退款？天相财富股多多服务费能申请退回吗？
回答1：可以的，如果遭遇天相财富股多多违规操作，可以申请退回服务费，走退款流程即可
提问2：退费需要哪些东西吗？退费需要哪些条件吗？
回答2：首先提供详细的缴费凭证，确定缴费的时间，其次需要提供天相财富股多多服务人员的聊天记录，以及他们的宣传，这些都可做为可退款的条件。后经专员核定，看看是否符合退款的条件。如果符合就可以向天相财富股多多发起退款要求。
提问3：那么快需要多久才能追回天相财富股多多服务费呢？
回答3：3-15个工作日左右，具体的还是要看案子材料是不是充足，天相财富股多多违规的情况等来确定，具体的建议添加我们详细垂询。
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